Son Güncelleme: 14 Eylül 2026
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu olarak, suaritmatamircisi.com internet sitesini işleten işletme tarafından kişisel verilerinizin hukuka uygun şekilde işlenmesine önem verilmektedir.
Bu metin, internet sitemizi ziyaret eden, iletişim formu kullanan, telefon veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
2. İşlenen Kişisel Veriler
İletişim faaliyetlerinin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Ad ve soyad bilgisi
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Adres veya servis adresi
- Talep ve mesaj içerikleri
- İnternet sitesi kullanım bilgileri
- IP adresi ve teknik bağlantı bilgileri
- Çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen bilgiler
Sadece hizmetin sunulması veya iletişimin gerçekleştirilmesi için gerekli olan bilgiler işlenmektedir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
- Gelen iletişim taleplerinin cevaplandırılması,
- Su arıtma servis taleplerinin değerlendirilmesi,
- Teknik servis ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi,
- Randevu ve servis organizasyonlarının yapılması,
- Müşteri taleplerinin yönetilmesi,
- Hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
- İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
- İnternet sitesinin teknik olarak geliştirilmesi
amaçlarıyla işlenebilir.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
- İnternet sitesindeki iletişim formları,
- Telefon görüşmeleri,
- E-posta iletişimi,
- WhatsApp veya benzeri iletişim kanalları,
- Servis talepleri,
- İnternet sitesi ziyaretleri,
- Çerezler ve benzeri teknolojiler
aracılığıyla elektronik veya sözlü yollarla toplanabilir.
5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
- Veri sorumlusunun meşru menfaati,
- Gerekli durumlarda açık rızanızın bulunması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, gerekli olduğu durumlarda;
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Teknik hizmet sağlayıcılara,
- İnternet sitesi ve hosting hizmet sağlayıcılarına,
- E-posta ve iletişim hizmet sağlayıcılarına,
- Yasal olarak yetkili diğer kişi veya kuruluşlara
mevzuata uygun şekilde aktarılabilir.
Google AdSense, Google Analytics veya benzeri üçüncü taraf hizmetlerin kullanılması halinde ilgili hizmet sağlayıcıların kendi veri işleme ve gizlilik politikaları da uygulanabilir.
7. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amaçlarının gerektirdiği süre kadar saklanır.
Saklama süresinin sona ermesi halinde kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını öğrenme,
- Kişisel verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
- KVKK kapsamında gerekli şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltilme, silinme veya yok edilme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
9. Başvuru
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz.
E-posta: info@suaritmatamircisi.com
Telefon: 0530 582 35 90
Başvurular ilgili mevzuatta belirtilen usul ve esaslar kapsamında değerlendirilir.
10. Güncelleme
Bu Aydınlatma Metni, mevzuat değişiklikleri veya internet sitesinde gerçekleştirilecek teknik ve operasyonel değişiklikler nedeniyle güncellenebilir.
Güncel metin her zaman bu sayfa üzerinden yayımlanır.